نقدر نساعد في إيه؟
إجابات على أكتر الأسئلة اللي بتيجي لنا. لو سؤالكم مش هنا، ابعتوا لنا.

التواصل مع Kindly Kids
أي حاجة تخص التطبيق نفسه، ابعتوا لنا. وأي حاجة تخص يوم طفلكم، الحضانة هي اللي نسألها.
الدخول على التطبيق
مفيش تسجيل. مكتب الحضانة هو اللي بيضيفكم برقم تليفونكم. ولو الحضانة بتاعتكم، إحنا اللي بنضيفكم لما نجهّزها.
ننزّل Kindly Kids، ونكتب الرقم ده، وبعدين الكود اللي فيه 6 أرقام اللي بنبعته. الكود بيوصل على واتساب، ولو الرسالة النصية أسهل، فيه زرار تحت الكود يبعته في رسالة نصية.
الكود ما وصلش
نستنى دقيقة، وبعدين نطلبه تاني، أو نطلبه في رسالة نصية بدل واتساب.
لسه ما وصلش؟ ممكن الحضانة يكون عندها رقم تاني ليكم. نطلب من المكتب يراجع الرقم: هما اللي عندهم رقمكم، وهما اللي يقدروا يغيّروه.
دورين، حساب واحد
لو بتشتغلوا في حضانة وطفلكم فيها كمان، فعندكم حساب واحد بدورين، مش حسابين.
نبدّل بين الدورين من الدايرة اللي فيها أول حرف من اسمكم، في ركن كل شاشة رئيسية: ندوس عليها ونختار من «التبديل إلى…». وموجودة كمان في الإعدادات. وإنتو بدور ولي الأمر، بتشوفوا اللي أي ولي أمر بيشوفه، ومفيش حاجة من فصلكم.
حاجة في التطبيق شكلها غلط
الأسماء والفصول والمصاريف ومين مسموح له يستلم الطفل، كل ده الحضانة هي اللي بتحتفظ بيه. نبعت للمكتب رسالة في التطبيق، وهما يظبطوه.


